马云:如何平衡事业与家庭(YouthMBA周末茶座之一)
这是少年商学院微信(ID:youthMBA)分享的第84篇文章,摘自少年商学院创始人张华的著作《荷尔蒙经济学:中国企业家择偶与婚姻的秘密》
“以前我的生活是工作,从今后我的工作是生活”——这是马云刚刚辞任阿里CEO里说的一句话。今天和大家分享马云如何平衡家庭和事业的一篇文章。
“你如果选择了创业这条路,选择了往前走,就没办法平衡(事业与家庭),你只是在把自己的工作和生活混为一谈之间获得乐趣而已。”
马云在2010年的一次论坛中这样说道。他说2008年和员工有过一次“非常失败”的沟通,彼时在一个公开场合,一些员工问他工作和生活如何平衡,他一本正经、口若悬河般大谈“平衡术”,“我很快越想心里越不对劲,”他说,“晚上回到家就向大家道歉——我说谎了——我也没有协调好事业与家庭的关系,我觉得事业和家庭是无法平衡的。”
中国互联网第一代创业者、出生于1964年的马云如今是家喻户晓的企业家,他瘦小精干、脸型酷似外星人。2011年初在在纽约曼哈顿的时报广场户外大屏幕上播放的时长60秒的中国国家形象宣传片《人物篇》,中,有四位企业界人士出现,马云是其中之一,其他三位是王建宙、李彦宏和丁磊。
我接触过几次马云,对他最感兴趣,并非阿里巴巴或淘宝帝国将来会有多庞大,而是他的“婚姻平衡术”。这里的“婚姻”,既指他和妻子张瑛的结合,也指阿里巴巴与雅虎之间的“婚姻”。事实上我们也可以把阿里巴巴和淘宝看成一个“婚介所”。
师兄妹与创业伙伴
2010年11月初,《杨澜访谈录》创办十周年的派对上,杨澜请来了马云、冯小刚、李连杰等人。在互动过程中,他们被要求回答同一个问题:在你经营企业的所有理念当中,哪一条最适合于经营婚姻?
“乐观和信任,”马云说,“婚姻就像企业一样,麻烦挺多的,在一起就要乐观并相互信任。”
“巴菲特的投资理念是:精于选择,长期持有,” 杨澜接过话茬,和坐在台下的吴征对视了两秒钟后说,“有时候欣赏比奖金重要,我老公就是这样对我的。”
轮到冯小刚,他先是赞了一下妻子徐帆,然后不失时机地为他执导的即将上映的电影做起宣传来,“《非诚勿扰2》中一句台词:婚姻怎么选都是错的,长久的婚姻就是将错就错!”众人大笑。
李连杰谈的则是感恩二字。
尽管大伙儿在一起大谈婚姻之道,但马云与其他几位还是有所不同的——杨澜、冯小刚、李连杰都曾离过婚,他们现在经营的是第二段婚姻,而马云和原配夫人张瑛一直走到了今天。
他们是如何结合,在婚姻中各自扮演了怎样的角色呢?
张瑛是是浙江嵊州市甘霖镇人,到杭州师范学院(现杭州师范大学)读书时结识师兄马云。马云虽出生在杭州,但祖籍浙江嵊州谷来镇,他的父母年轻时来到杭州。如此说来,张瑛和马云是很近的老乡了。2008年初,张瑛的父亲——甘霖人民医院退休医生张江去世后,当地嵊州乡亲在追悼会上看到过马云。
马云创业前后的故事众所周知, 他毕业后分配至杭州电子工学院(现杭州电子科技大学)任教,张瑛从杭州师范学院毕业后不久,与“马老师”结婚。
中国企业家群体中,不少人创业前曾做过教师,除马云外,本书中写到的有刘永好、严介和、尹明善、郭广昌等人。
马云初次创业是1995年。一次到美国的机会,使马云首次接触互联网,他感到新奇、兴奋,回国后便创办了“中国黄页”(chinapages.com)这应当是中国第一家电子商务网站;一开始的三位员工是马云、张瑛和何一兵。也就是说,像许许多多夫妻档一样,张瑛从一开始就是马云的贤内助兼创业伙伴——此时他们的儿子三岁。
中国企业家群体中,夫妇二人是同校校友的也有不少,马云和张瑛之外,本书写到的还有郭广昌与谈剑(前妻,复旦大学)、段永平与刘昕(中国人民大学)、黄宏生与林卫平(华南理工大学)等夫妇。除了段永平南下创业时刘昕仍在校读书时,其他几位女人都是与男人一起创业,譬如郭广昌和谈剑是复星初创时“五剑客”成员,林卫平则支持黄宏生辞去公职到香港创办创维。
1995年的时候,江泽民提出了国有大中营企业改革的思路。那么在民营经济坐标中,这一年又是怎样的一个年份呢?
这一年,32岁的潘石屹和新婚不久的第三任妻子张欣共同创办了SOHO中国;38岁的张茵和她的第二任老公刘名中在东莞创建了玖龙纸业;已经和前妻董春兰离婚三年、33岁的史玉柱正登上事业的第一个巅峰,号称两年内要完成百亿元产值;26岁的黄光裕则正和杜鹃商量着结婚事宜,他的国美电器这一年在北京的门店扩张至了10家……
马云于1999年创办阿里巴巴的时候,发动了自己之前的同事与朋友等16人,加上他们夫妇二人,组成了最初的创业团队,这一团队后来被坊间称之为“十八罗汉”,他们砸锅卖铁般四处筹钱,最终于马张二人的家中,宣称马上开始做“一件伟大的事情”。
当然,由于整个过程都进行了录像,当马云后来获得成功时,“十八罗汉”的故事被符号化了——不少人惊叹于一个奇迹诞生前“冥冥中的暗示”,沉吟于“创业教父”精神鸦片式的励志启示录,而对其路径选择的技术性解剖寥寥无几。
适时归隐
1999年10月底,英国年轻人胡润制作的中国大陆第一份富豪榜在美国《福布斯》杂志发布,这是一份50人的榜单,排在第50位的是资产超过5000万元人民币的张朝阳。“就在榜单要发布的时候,”胡润后来在与我合作出版《胡润百富榜:中国富豪这十年》一书时回忆称,“《福布斯》当时的主编劳里·米纳德注意到阿里巴巴刚刚获得以高盛为代表多家国际金融机构共500万美元投资的消息,他对我说,将来的富豪榜上一定会有这个小个子中国人的名字。”
马云第一次出现在胡润百富榜上是2005年,他以30亿元的财富位居富豪榜第36位。他同时还登上了这一年的“胡润强势榜”,“我没那么强势吧,”马云看到这一榜单后苦笑道。当胡润告诉他“强势”其实是英文Power即影响力的意思时,他才有些释然。
可是,就在2004年底,他劝妻子张瑛从阿里巴巴中国事业部总经理的位子退下,回归相夫教子的生活。张瑛在“阿里系”的人缘不错,就这样离开,不少人甚为不解,马云说:“外人看到阿里巴巴CEO的夫人在公司任职时,会以不一样的眼光看你。”
再来看张瑛隐退的时点。2001年到2003是阿里巴巴最为艰难的三年,马云担心人心涣散,在公司开展起“延安整风运动”等运动,“通过运动,把和我们没有共同价值观和使命感的人统统开除出我们公司。”2004年9月, 阿巴巴巴进行了一次大规模的人事调整。马云称这次调整主要是希望阿里巴巴向更专业的方向迈进。不久后,张瑛离开阿里巴巴。
张瑛是一个有商业头脑且重情义的女人。1999年底加入阿里巴巴的李治国在2004年年中离开后不久创办了口碑网,虽然开局还算顺畅,但资金很快用完了;张瑛听到后,给李治国转账200万元,要知道,这个时候的张瑛刚刚被马云劝退到家中,这200万元后来被定义为借款。
有趣的是,2005年3月,eBay在中国市场推出了“客齐集”,这是与口碑网类似的分类信息网站。马云有了一种紧迫感,随后与李治国多次洽谈,在2006年10月收购口碑网,李治国等于重回“马家军”。他后来曾调任阿里“云计算”项目负责人,不过2010年再次离开阿里巴巴,转型做天使投资人。
对于张瑛“归隐”,与其赞扬马云当时“去家族化”的英明,不如说这是他经历过“十八罗汉”草莽创业阶段后,开始对管理的重新思考。他一直是一个缺乏安全感的人,缺乏安全感使得他愈战愈勇,也助长了他强势的脾性。
在宣布张瑛辞职的决定时,马云则称这是张瑛自己的决定。
当然,单从家庭和事业平衡的角度来说,张瑛回到家中也是一件好事。“这几年来,”马云在张瑛离开阿里巴巴不久后说,“我太太几乎没有自己的生活,没有朋友圈子,天天泡在公司。”
这也就不难理解,本文伊始马云声称的“那些说事业和家庭可以平衡的人是在撒谎”的论调。在1990年代中国民营经济野蛮生长的年代,夫妻上阵是再正常不过的现象了。对他们来说,工作即生活,生活即工作。
“我是坐在马桶上冲着淋浴的时候在想工作,我晚上做梦的时候也是想的这些事,”马云说,“但是我得到的是快乐,我得到家人的支持,他们也知道假如我不想的话,他们也会不幸福。”
“李嘉诚现在还是每天早上忙死忙活的在忙,比尔·盖茨也一样。”马云接着说,“有的时候你所想的并不是你想要的,你得到的不是你所想的。但是你今天把你得到的好好的欣赏它,这是福分,你可以为别人包括为大家为自己带来快乐,也为别人带来快乐是挺好的,想清楚了这是你的命,我想清楚了。”
很有意思的是,2011年6月初,杨澜采访了来中国访问的比尔·盖茨,杨澜的一个问题是:你一生中最聪明的决定是创建微软还是大举慈善?“两者都不是,”盖茨狡黠一笑说,“找到合适的人结婚才是!”
我想起来2007年4月的博鳌亚洲论坛上,有人问下一个比尔·盖茨是谁,在场的比尔·盖茨自告奋勇回答称:亚洲的马云。尽管他指的是财富和创新精神,但是他们的婚姻观也是相近的,结合起来就是:找到合适的人结婚,并给她以合适的角色扮演。
阿里式婚姻观
“永远记住,客户第一,老婆第一,老公第一。很多人说父母第一,但我想结婚以后,应该永远另一半第一,父母也会理解的。所有在座的亲朋好友,是不是这样?”
这是2010年5月10日,马云在阿里巴巴员工集体婚礼上对新婚员工们所说的一句话。从2005年开始,马云宣布将每年的5月10日定为阿里日,这一天,阿里巴巴对员工家属开放,同时举行集体婚礼。
马云似乎从不放过任何宣扬阿里巴巴公司文化的机会。在2010年的这一次员工集团婚礼上,他所有的讲话均是以公司的六大价值观的逻辑来诠释婚姻——客户第一、团队合作、信任、敬业、激情、拥抱变化。
客户第一:花了这么多时间把对方娶来,花了这么多时间想嫁给他,结婚之前的话和结婚以后的话是不能改变的。
团队合作:婚姻是两个人的事情。结婚的那一天,也是麻烦开始的那一天。这个麻烦呢,从第一天起到最后你离开这个世界,永远不会停止。但是生活的快乐,生活的意义,也就是你们之间的矛盾带来的快乐。
信任:即公司文化中的诚信,,假如你们两人之间没有信任,那么一定走不久,走不长。今后不管对你的父母,对你的孩子,永远不要隐瞒。
敬业:坚持到底,爱他了,娶她了,嫁给他了,就不要说他(她)不好,就坚持一个他(她)吧。生活永远是这样,它的不完美才是它的魅力所在。
激情:婚姻最高的价值,最高的境界,或许不是激情,平淡的生活才是真正的家庭生活。从激情到爱情,再从爱情变亲情,这才是最高境界。
拥抱变化:什么事情都有可能发生,但是永远有积极、乐观的心态看待它,只有阳光的心态才能面对挑战。
“在我们家,张瑛永远是NO.1(第一),”马云说,“在张瑛眼中,谁永远是NO1(第一)呢?”“马云!马云!”台下阿里巴巴的员工高呼。如果你置身其中,如果去掉现代元素,你或许恍如身处毛泽东时代,听毛指点江山、激扬文字的情景。这是马云“公开的秘密武器”,至少创业至今屡试不爽。
2011年的“阿里日”的集体婚礼上,共有327对新人参加,其中有62对夫妻双方都是阿里人,这两个数字均创下阿里巴巴集体婚礼的新纪录。马云的证婚词是:“我的证婚期限是90年。90年之后,你们爱改嫁的改嫁,爱娶谁娶谁,但是在这90年之内,你们的约定不能变,你们愿意接受这个挑战吗?”
在晚会最后,马云换上了一身休闲装,戴上墨镜和鸭舌帽,高歌一曲Unchained Melody (电影《人鬼情未了》的主题曲)。他为新婚夫妻们写了一段祝福语,最后一句是:“快乐工作,认真生活。”
离婚传闻
关于马云和张瑛婚变的传闻,在2009年一度甚嚣尘上。这一年的9月10日是马云45岁的生日,也是他创办阿里巴巴十周年的日子。在庆生会上,一副摇滚扮相的马云唱了一首can you feel the love tonight(今夜爱无限)。当年阿里巴巴创业的“十八罗汉”,基本上都来了。站在台上,大有缅怀过往峥嵘岁月的架势。细心的人掐指一数,明明是16位啊,缺俩人。缺谁?一位是孙彤宇(前淘宝网总裁),一位是马云的太太——张瑛。
“怎么不让夫人过来呢?”有人问。
“她就坐在台下啊,我们夫妻俩没必要同台献丑吧。”马云一笑。
此时,一场关于马云离婚的传言正在场外蔓延。传言称,马云9月8日现阿里巴巴股票超过2亿元人民币,是为了“作为对与张瑛离婚的补偿”。
事实上,马云减持阿里股票,以公告形式进行了解释。“可以给自己、家人一点小小的阶段性成就感。”马云说,“如果把10年当作一个创业阶段的结束的话,另一个激动人心的新时代即将开启”。他同时承诺,180日内,他不会再有任何减持行动。
但阿里巴巴还是被撞了一下腰,9月9日,股价下跌近7%,这是2009年5月以来的最大一跌。阿里巴巴公司,一边不厌其烦,对外界称马云售出的股份只是“小不点”,大可不必惊慌。一边则开始采取行动,以减少马云离婚传闻可能对股价的进一步影响。
“传言十分恶劣,是对阿里巴巴和马云家庭的伤害,”一位阿里巴巴的老员工在公司内部网上发贴说。跟贴者开始拉起家常,各抒己见。“不排除某些竞争对手刻意所为,”有员工义愤填膺。
马云倒是一颗平常心,当有记者向他求证离婚传言时,他笑而不语,就像什么也没有发生一样。这让人想起他一次在央视《对话》节目做嘉宾时说,很喜欢金庸小说《笑傲江湖》中风清扬这个角色:“我最欣赏风清扬的‘出手无招’.”
尽管中国企业家为补偿前妻而套现股票者前仆后继,但马云离婚传闻从一开始就像一场闹剧。而如果说一则创始人离婚的传言能将公司股价推向悬崖的话,要么这家公司早已岌岌可危,要么就是想当然高估了绯闻的力量。
除了像阿里巴巴十周年这样的场合,张瑛现在很少出现在公众面前。他们的儿子现在英国留学。正如马云对新婚员工们的叮嘱一样,马云在家里一样对妻儿倡导阿里巴巴六大价值观。2010年4月,儿子过18岁生日,马云对他说:不管你以后犯任何错,只要你讲真话,老爸一定支持你、理解你,跟你沟通。
阿里巴巴2010年的营收为55.6亿元人民币,净利润为14.7亿元,淘宝网的年在线交易额达到了4000亿元。马云事业如芝麻开花节节高,家庭也算幸福。但是2011年中,他面临着创业十多年以来最大的挑战,或者说他的“另一场婚姻”正遭遇危机——由于阿里巴巴未经董事会批准,私自将支付宝的所有权转至马云控股的一家内资公司, 这引发了共持有阿里巴巴73%股权的前二大股东雅虎和软银的强烈不满。
遥想2005年8月11日阿里巴巴向雅虎出让35%的股份时正值“七夕”,马云兴高采烈地说,“阿里巴巴与雅虎相恋七年,如今在中国的情人节里,终于结合到了一起。”现在,这场“婚姻”的第七个年头,它们之间的恩爱成为历史,这是“七年之痒”吗?
马云的“偷天换日”让人想起大他将近20岁的娃哈哈集团创始人宗庆后在和法国达能争夺合资公司控股权时的情景。在中国特殊的政经语境中,结局其实可以预料:中方最终胜出。但是,与娃哈哈不同的是,阿里巴巴是一个全球知名公司,其创始人被贴上缺乏契约精神的标签,要比宗庆后当年大打民族主义牌更让人失望。