善良是核心竞争力？从一群开了机器人公司的孩子说起

这是少年商学院（ID：youthmba）的第1433篇分享文章，作者是少年商学院新媒体部。未经允许，不得转载。

有一本畅销书叫《重返10岁》。如果我们回到童年，会像当下的孩子们活得精彩吗？学院君今天和您分享的故事，主角就是一群平均年龄10岁的小学生，过去7个月，他们靠自己的力量，成立了一间物流机器人公司的雏形！

但最让人触动的，并不是这个公司酷炫的科技色彩、严谨的组织架构，也不仅仅是这个小学生团队超强的执行力，而是这群“05后”难能可贵的同理心——对身边人无微不至的观察与设身处地的关心。

（这个团队在刚刚落幕的“2016小学师生创新项目设计观摩研讨活动”中获得全国一等 奖，全场掌声雷动。活动由少年商学院承办。点击上方视频观看现场表现。）

这群学生，来自北京著名的史家胡同小学（点击查看），当同龄人还在为了学编程而学编程，为了学设计而学设计时，他们利用课外时间，设计推出了两代“智能送饭机器人”。

机器人！听起来是不是很酷！但其实，这群孩子的出发点，并不是做一个“看上去很酷”的机器人。诚如他们自己说的一句话：“关于创新，很多同学可能只觉得它是一场游戏，但我们做创新，是为了应用。”他们只想帮老师、帮学校减轻一些负担。

原来，他们学校有100个班级，每天午餐时，老师都要把餐车从地下一层的食堂，推到每个教学区域每个楼层的班级门口。虽然餐车不会太重，但这毕竟造成了老师额外的工作，增加了学校人力的投入。

如何解放老师，又不耽误同学吃到热乎的饭菜呢？

他们决定用自己擅长的编程和科技来解决这个问题！

但他们并没有着急寻找解决方案——万一自己观察到的并不是真实的问题呢？于是，他们采访了老师，看看自己对问题的认识有没有偏差。

他们听老师说，“送饭一般是在11点半，来回也就10分钟，车子推着有点费力。”具体有多费力呢？他们决定亲身体验一把，不仅尝试着把餐车送到远近不同的几个班级去，还带来测量工具，趴在地上测量坡道的角度和长度……

辛苦没有白费，他们马上发现了自己一开始没有考虑到的问题：机器人的数量如何分配？不同的坡道角度和长度对机器人有何影响？应该采用什么样的轮子或底盘，才能与饭车更好地结合？……

很快，他们做出了第一代“智能送饭机器人”，几位同学这几年学的所有编程、物理、设计等知识全部用上了，最后的成果，是下面这辆小车：

小车有“循迹传感器”，可以检测到地上的黑线，通过不断校准使小车沿着黑线行走；小车有“双重避障系统”，一旦撞到障碍物，触碰传感器就会反应，让车后退一段距离继续走；他们还计划在每个班级门口贴上电子标签，车子就能读取到自己的目的地……

这个机器人研发成功了吗？在他们身边的不少大人看来，是的！一群小学生能做到这个程度已经很厉害了！但就在大家忙着给这第一代智能机器人鼓掌、点赞时，这群05后却表现出了超乎年龄的淡定。

原来，他们在测试后发现，这个机器人虽然能够运行，但还有不少问题。要真正代替老师，把饭准确运到每个班级门口，还是太勉强了。

比如“循迹传感器”，其实有可能被砖缝干扰，容易走歪；机器人可能识别不到电子标签；红外传感器不够灵敏，有些障碍物不能成功识别……

但脑子里的知识不够用了呀！他们决定请教专家，拜访中科院自动化研究所模式识别国家重点实验室。

今天，有不少孩子经常有机会参观各种高大上的工作室，但有没有带着具体问题去，交流的效果天差地别。

在实验室里，这个小团队问的问题，不是专业人士还真可能听不懂：“什么是视觉算法？用视觉算法怎么避障？”、“如果用视觉导航，我们的机器人可以自主上电梯吗”、“视觉传感器和激光雷达具体要多少钱？”……

再利用互联网找找灵感。

功夫不负有心人，他们惊喜地发现，亚马逊仓库里，是用一款名为Kiva的机器人代替人力，有序运送各种货物。

这不就是他们想要的吗？借鉴Kiva的设计原理，他们终于推出了第二代“智能送饭机器人”，对比第一代，识别更灵敏，定位更精准：

在展示最新机器人模型时，这群学生说的一句话，至今让人印象深刻：

“创业，我们是认真的！”

还有一句话他们其实没有说出口，那就是：“我们说了要减轻老师的工作量，就不会只是说说而已。”伴随这个机器人模型，他们还提供了一个整体解决方案：“机器人钻到饭车底部托起运送，早午餐都送；地下一层食堂到地下一层电梯口，配置四台机器人，一到四层，每层配置两台机器人，一名老师。”

听这个团队现场介绍时，我们还注意到一个有趣的细节。

团队里的首席财务官——许敬凡同学，现场算了一笔账：计划每台生产成本是2万元，售价是3万元，每台利润是1万元。平均每台机器人服务4个班，每班45人，每人每日两餐，如果机器人寿命5年（每年按照180天算），一共服务32万4千餐！每个同学每餐花费大约只有1毛钱！

解放老师工作量的同时，不能造成同学们的负担——这是他们一直在遵循的小原则。还记得在他们研发第一代机器人时，账算到最后，每个同学每天大约得花3毛钱。

跳出来纵观他们的实践过程，我们会发现，这群孩子最突出的，其实不在于他们有多奇思妙想，而在于他们对身边人的关注，在于他们愿意去发现生活中存在的真实问题，然后使出浑身解数去解决它。

团队中的首席执行官高靓瑜同学就说，这个公司对她最大的改变，是让她明白了，“如果只知道知识和技巧，不会实际应用，是没有什么太大意义的。”带着问题，他们在今年上半年参加了少年商学院在线课程《BizWorld商业世界》。

课上，他们学到了“SWOT分析法”，用来分析每个同学的优势、劣势，机会和威胁，用来确定了团队分工；他们学到了“产品设计需要迭代”，就亲自采访了老师，拜访了顶级的专家，做了很多调查研究；他们学到了“品牌的威力”，认真思考了客户群体是什么？品牌怎么深入人心？并创作了广告歌。

（团队现场表演广告歌）

有些人可能会说，“学生的主业是课业，做这样的事情不是不务正业么？”我们对此的回答是，课业是很重要，但因为课业，剥夺孩子参与解决现实生活问题的机会和能力，才是得不偿失。

诚如始终陪伴在这个团队身边的高靓瑜同学的爸爸所说，“一步一步地学习解决问题！又发现新问题，又寻找解决新方案，这个过程孩子们非常享受！找到了自身的价值！”考一个双百分，和帮学校解决一个真实存在的小问题，二者所能带给孩子的成就感和自信心，是不可同日而语的。

这背后，对应的是一种“社区精神”的培养。中国人的社区意识相对较淡，或者多是一种物理概念的理解，但在欧美，“社区精神”更指是每个人不只关注自己的成长，更会关注身边的人，用智慧和同理心，解决身边人的烦恼。

不少名校甚至把“关怀他人”列为招生条件。哈佛大学教育学院曾发表了一篇名为“扭转趋势”（Turning the Tide）的研究报告，主张大学入学系统应弱化对孩子分数、技能等的考量，而更看重学生关怀他人的特质，主要考量学生为社区做过什么贡献，这一改革方向获得包括哈佛、麻省理工在内的全美80多个大学的认可。

可以说，即使是从功利的角度去考虑，善良也是一种核心竞争力。

接下来，这个小团队将继续设计机器人的底盘外形和动力系统，据CEO高靓瑜同学说，他们目前有两套方案，但还不是特别满意。他们将继续改进自己的产品，并希望更多有创想，懂编程，有耐心的同学加入。

这群05后孩子们的故事讲完了。但他们的创想力、同理心和前瞻性，一直涤荡着我们的心。我们常说跟着孩子一同成长。而第一步，则是蹲下身来聆听他们的声音，站在他们的角度看世界。