原来，新加坡国家级导师是这样培养“未来城市设计师”的
文 | 少年商学院新媒体部
新加坡是一个“神奇”的国家——面积只相当于北京的二十四分之一，人口也只有五六百万，但硬是创造了许多项国际第一：从城市基础设施建设，到全球化程度、生活质量等等。最近几年一份国际排名，更是把新加坡评为“教育素质全球第一”，“学生解决问题的能力全球第一”。
三年前，新加坡国家设计中心联合少年商学院发起一个国际青少年创新教育项目— smart city Designer（智慧城市设计师），邀请中国少年前往新加坡担任“小顾问”，通过系统的设计思维学习训练与调研实践等，针对新加坡未来发展，提出自己的创见并做岀模型。
少年商学院是率先将设计思维（Design Thining）这一风靡全球的创造力培养方法引进国内，并先后获斯坦福d.school创办人及德国HPI d.school创办人授权与认可的创新教育机构（点击查看）。
而在亚洲，我们将与新加坡合作，在新加坡国家级导师的协同下，引导孩子们进行头脑风暴、筛选需求、户外采访，动手制作模型、登台展示，创造性地为在城市生活的人们出谋划策、解决实际问题，过了一把“未来城市设计师”的瘾！
这一项目已成功举办了四届，反响热烈。“第五届创意少年新加坡行”，将从全国选拔不超过30位、10-14岁富有创造力的少年，于2018国庆假期前往新加坡参加特训营。
（新加坡明星导师团正在引导中国孩子“把创意落到实处”）
妙趣横生的“破冰练习”
先来回顾下之前的整个游学活动，为期五天四夜的行程，大部分时间都在设计思维工作坊里度过。孩子们在到达的第二天早上，就来到了工作坊，开展一系列的趣味体验式学习。
（时任新加坡国家设计中心Design Singapore理事长的Jeffrey教授亲自担任核心导师之一）
刚来到这里，大家都有点陌生，导师们就拿出了最经典的两个破冰练习，让每个小组的人互相认识、交流感情，为接下来的合作打好基础——毕竟每个小组，相当于一家“微型创新企业”，可是要为城市公民设计产品的呢！
第一个任务：小组成员之间，互相为彼此设计一个对方会喜欢的礼物。这意味着，孩子们要坦诚交流，把自己的爱好和兴趣分享给别人，在这过程中，不仅锻炼了沟通能力，更是设计思维中很重要的一个环节——同理心的初体验–“ 设身处地为别人思考”。
第二个任务就更加有挑战性了——孩子们收到几根意大利面条、1个棉花糖，以及一些基本工具，然后就要群策群力，试着用这几支看起来很不靠谱的面条搭建一个高塔。更重要的是，不仅要站得稳，还要能承载棉花糖的重量！
同样地，同学们起初有点手足无措、考虑不够全面，一心只想着怎么才能搭稳，却忽略了棉花糖。后来经过导师的指导和不断的实验、试错以及小组讨论，大部分小组都搭得有模有样，还开心地吃起了棉花糖！
游戏化思维
量身打造“问题卡片”
在游戏中学习、在学习中游戏是国际创新教育最典型的方法之一。
为了激发孩子的兴趣和创意思维，新加坡导师们特意为孩子们设计了专属的任务卡，上面会写着五花八门的问题，比如：如何鼓励人们多在家烹饪？如何提高家庭用水的利用率？如何让人们睡得更好？如何让人们多运动？……
这些问题，听起来不难，但却是小到个人、大到政府都无时无刻不在思考和解决的难题。而所谓设计，不是天马行空地发挥创意就可以了，而是应该聚焦人们的真实需求，去创造性地解决问题，这正是设计思维的精髓所在。
采访调研
在屡次被拒绝中学会成长
设计思维中最重要的环节之一就是“同理心”（Empathy），也就是我们常说的“换位思考”。但是在采访之前，导师们特地提醒同学们：想让你的采访有细节、有故事，挖掘到痛点，就要在语言表达上花点功夫了。
比如，这位导师首先请了一位同学，问他：“你会不会玩游戏？”这个问题就以“会”或“不会”结束了，没有接下去问的余地。
但如果换一种方式，比如：“你上一次玩游戏是什么时候？”就问出乾坤了：这位同学原来已经好几年没玩过了，原因是什么？太伤眼睛、学习太忙……
后者是一个开放式问题，能挖掘到需求——人们对电子游戏的担忧，源自对视力的保护，那是否有可能，设计一款护眼的游戏呢？
理论讲完，就要付诸实践了。同学们到新加坡的商场、街头等地采访。每个小组必须紧紧围绕自己想解决的问题。而且有时间和数量约定：在1个小时内，至少采访20个年龄各异的人，收集他们的反馈意见。
在采访中，不出意外地，被拒绝的次数很多，但孩子们也没灰心，朝着1小时采访20人的目标，一旦找到愿意接受采访的人就不会“轻易放过”。所以有一个大学生哥哥，还被缠着采访了三次
限时头脑风暴
20分钟想出150个创意
调研结束，同学们开始做“用户画像”——准备一张大白纸，从所有被采访的人当中，选出四个有代表性的，仔细分析他们的信息，分别放进白纸上say、think、do、feel这四个格子里。
然后把上面提到的四个典型代表身上所有的特点，集中到一个人身上。因此，同学们就可以理清对象的特质，更好地站在那个人的立场。
但在用户画像之后，导师团们发布了一个疯狂任务：头脑风暴，根据采访的收获，所有小组加起来，必须在20分钟内想出至少个150方法，解决锁定的对象正在面临的问题……
当然，在开始思考之前，同学们也需要“打鸡血”和灵感，于是，一位来自新加坡Billion Bricks的非营利组织的嘉宾就来分享了一项设计——名为“WeatherHYDE”的帐篷，特地为流浪者设计。
搭起来只要15分钟，而且内部有保暖效果；到了夏天，反过来又可以保持温和凉爽，非常实用。
于是，孩子们开始了自己的头脑风暴之旅。
有一个小组进行得不太顺利，想破头都只有5、6个创意，老师就发给他们好几张创新案例卡片，激发他们的灵感，引导他们借鉴和改造别人的创意。在老师们的帮助下，这个小组的创意数量大幅增加，重新收获了自信。
锁定核心创意
动手制作产品模型
同学们所有的点子被写在彩色贴纸上。但是正当一些同学为自己的点子之多感到小傲骄的时候，“冷水”来了。导师们很认真地告诉大家：为他人设计，为用户设计，就要筛选需求和创意，聚焦最核心的一个问题，去解决它，而不是面面俱到。
有一组少年商学院的同学们，最后确定的产品是——iPan，这个小组领到的任务是：如何让人们更愿意在家烹饪？
他们认为，不想烹饪可能是因为自己会做的菜太少，而且太麻烦，所以iPan要解决的正是教会人们如何做菜，而且是边做边学，在平底锅的上方，直接有一个显示屏，实时教学，更强大的是，居然还有蓝牙功能，可随时连接到你的手机或电脑。
模型设计出来后，每个小组又都用乐高积木，为自己的方案拍摄了一段定格动画，俨然是广告公司的架势。
为产品设计营销方案
让顾客愿意买单
产品做得好还不够，前面说到——每一个小组，都相当于一个企业，所以，最后一步就是“marketing”，想方设法把你的产品卖出去，让顾客满意！所以，在发布会上，同学们纷纷想出营销噱头、琢磨如何把产品说得更吸引人。
在结营仪式上，我们给表现优秀的同学颁发了“传奇趣少年”勋章，希望他们记住这一刻，继续发挥自己的创意，让生活更美好。
正如前新加坡国家设计中心理事长Jeffrey教授对这群中国孩子的寄语：“每一次创意，都会改善我们的生活。无论是什么，你们都要做出来，让这些产品变得可持续。” 
（新加坡国家设计中心创办人Jeffrey教授为孩子颁发学习证书）
回程后，少年商学院的教研总监Evan老师收到了一位学生的信息，看完让人难以释怀——
这类学生的感悟，也让我们重新思考教育的价值。其实，好的老师会向学生提供很多具有锻炼价值的问题，引导并激发学生对于学习的兴趣，给予他们充分的机会与空间挑战这些问题。
而少年商学院正是希望把这种“敢让孩子做自己”的理念传播开去，让孩子成为知识的主人，相信孩子改变世界的潜能，为中国素质教育的发展，以及为培养下一代国际化精英贡献自己微薄力量。
限时特惠：《创意少年新加坡行》现邀请中国少年前往新加坡担任“小顾问”，通过系统的设计思维学习训练与调研实践等，围绕“ Smart City智慧城市”的主题，让每一个孩子都变身 Problem solver(问题解决者)，为新加坡“智慧国家”的蓝图岀谋划策，培养孩子的沟通表达能力与展示能力，让孩子成为面向未来的T型人才。
