芬兰人引导孩子应对校园霸凌的启发：永远不做旁观者

文 | 少年商学院新媒体部

学院君说：近年来，校园霸凌事件层出不穷，孩子在学校被欺负，可能会导致抑郁、焦虑和大量缺课，这已经成为一种社会问题。如何解决校园霸凌，一直是让教育者头疼的难题。今天，学院君将和大家分享芬兰一个关于预防校园霸凌的项目做法，同时，也给大家提供关于引导孩子反霸凌的4点建议。

霸凌很大程度跟旁观者有关

在芬兰，就有为了预防校园霸凌而专门研发的KiVa全面反欺凌项目。kiusaamista vastaan 在芬兰语中是“反对欺凌”的意思，同时，这也是个双关语，它的发音和芬兰语的“善良”很接近。

这一项目将焦点从恶霸转移到校园霸凌行为的旁观者，主要是通过角色扮演练习和计算机模拟，让学生目睹霸凌行为，特别是模拟没有老师在场的情况，他们必须做出自己的选择——是保护受害者还是其他。结束后，学生将获得及时反馈与建议。

这一项目有四大亮点，值得我们深思借鉴。

1、培养同理心至关重要

首先，学校工作人员具备明确的指导方针和具体工具，以便其在发现欺凌行为时进行及时有效干预。

KiVa包括一个学年的20小时的研讨会项目。该项目涵盖三个主要议题，包括：群体对欺凌行为的影响作用，同情心在打击欺凌方面的重要性，最后是减少学童欺凌行为的实用策略。

项目为学校准备了专业的准备材料，包括教师手册、视频、在线游戏、KiVa学生和员工调查、海报、背心和家长指南。线上反欺凌游戏吸引力十足且易于实施，这些工具使得学校反霸凌工作贴合日常，稳步推进。

此外，KiVa项目不仅适用于学生和教师，也适用于父母。在项目开始之前，团队会建议家长接受教学和参与活动。

2、通过游戏模拟霸凌场景

这个项目会通过模拟游戏的方式，让学生操控着游戏中的虚拟角色，通过角色去体验在学校里可能遇到的各种霸凌场景，让学生体会被欺凌者的无助。当学生遇到校园霸凌的时候，会同情和支持被欺凌者，而不是袖手旁观。

除了模拟游戏，老师还会让学生课堂上模拟霸凌场景，借旁观者的反应上一堂生动的防霸凌课。当孩子们成为欺凌行为的目击者，他们是会加入还是在一旁围观发笑呢？

（学校发现KiVa反欺凌计划运作良好。）

KiVa不再是单单针对个别恶霸及其受害者，而是通过关注整个班级来有效地控制欺凌行为，它将教育儿童群体与个体受害者共情，领导孩子思考个体定位，从而削减芬兰学校的欺凌行为。 

基于过去的研究结果，团队得出这一结论——关注旁观者是成功预防欺凌的关键。例如，选择与受害同伴站在一边，仅有同情心是不够的，我们需要为学生提供安全的策略。因此，KiVa在关注教师的同时，更关注如何教授学生，叫他们如何选择方式何时做以及如何做。

当欺凌行为发生时，成年人通常不会出现，因此儿童在目睹欺凌事件时需要知道如何建设性地行事。因此，KiVa不仅教授教师，还教授学生做什么，何时做以及如何做。

当然教师的作用无可取代，向成年人报告项目性欺凌行为也很重要。通过KiVa的提供在线报告工具，学生可以报告他们所经历的欺凌行为或直接与学校团队面谈。

3、这样让学生“自己”去解决

当发现恶霸时，惩罚不是关键。KiVa团队有两种策略处理霸凌，“面对面”和“非面对面”。选择取决于团队讨论结果——霸凌者是否存在改变的倾向。

当欺凌行为引起学校注意时，工作人员将与相关学生进行讨论，包括受害者和与受害者亲近的同伴。

除了被学校发现的霸凌行为，学生还可以主动向老师报告。当一个学生指责另外几个学生有霸凌行为的时候，他可以申请召开一次KiVa会议。老师和学生们会先填写一张表格，描述事情的经过，然后协商好会议的日期和地点。

之后，老师会把这张表格放进专门的档案夹。KiVa教师团队会固定检查档案夹，若有需要，他们便会通知高年级的学生团队，这些学生接受过训练，知道如何处理这类冲突。

解决霸凌问题的会议通常安排在下课时间，在一个没有人使用的教室裡，老师、双方和高年级的学生团队共同协商。在会议中，双方都有机会描述自己的遭遇。一开始的重点是倾听彼此的谈话。然后，老师邀请双方自我反省，想想下次若发生类似状况，可以采取怎样的做法。

重点在于让这些学生“自己”想出解决方案，以避免冲突再度发生。一旦双方承诺会执行预防策略，老师就会如实地记录下来，会议便结束。

这个会议的重点在於如何解决霸凌问题，而非言不由衷的歉意。

以证据为基础，KiVa旨在防止欺凌并有效解决欺凌事件。预防至关重要，但解决措施也不容忽视，因为预防措施并不能使欺凌永远消失。当欺凌事件发生，学校将使用相关工具来解决具体问题。

通过互联网在线工具，KiVa还会不断监测一些学校的年度变化情况，它为学校提供实施项目以及所获成果的年度反馈。

4、霸凌少了，学习才能进步

2016年，加州大学洛杉矶分校的研究人员调查了近80所芬兰小学的4至6年级学生，大约一半的学校接受了KiVa干预。

结果显示，自2009年大规模推出以来，芬兰KiVa学校的欺凌行为已经下降了一半左右——口头、身体和网络欺凌都有明显下降，甚至减少了受害者的抑郁情绪并提高自尊心，芬兰学生的平均学业成绩也有提高。

由于芬兰文化和教育部的资助，截至目前，芬兰90％的学校（约1500所学校使用了KiVa反欺凌项目，一项涵盖117所学校的大型随机对照试验表明，KiVa将欺凌行为减少了20％。

鉴于该项目取得了巨大成功，世界上其他19个国家也在推广该项目，包括美国、德国和英国等。意大利、荷兰和英国的学校正在他们的项目中测试KiVa，美国也正在对其进行评估。

孩子遭遇霸凌后，该怎么做？

1、遭受到霸凌的孩子，学校规定不能离开老师视线太久

荷兰的每个学校都有一个针对孩子被霸凌的应对方案，包含对霸凌程度的分级评估、详细预警通报规定，和具体的处理流程。 一旦遭受到霸凌，孩子和家长就应向校方报告，启动霸凌处理方案，对被欺负的孩子进行保护。

在学校，各位老师也会对孩子的行踪状况进行密切监控，她不能离开老师的视线太长时间，否则必须要找到孩子，以防她又被关起来；与同学互动时，老师也会特别关照，避免有人刻意孤立她。 

2、不能完全依赖学校和对方家长，与心理学家沟通找到根源

学校的霸凌方案只能在校内和老师有意识的监控下使用，如果在上下学的途中或是老师一个疏忽，学校没办法管到，孩子依然会被欺负。校方也意识到难有万全之策，所以会给家长推荐儿童行为心理学家和处理霸凌问题的专家，家长和孩子向其咨商，找到具体办法，疗愈孩子的创伤并走出被霸凌的状态。

霸凌有很多深层复杂的原因，要处理它并且重建孩子的信心，需要时间、耐心和正确的方法，不能为了杜绝某一因素，用偏驳的方式处理。

3、绝对不能以暴制暴，陪孩子走出低谷的三个原则

原则一：绝对不能以暴制暴。

儿童心理行为专家说，以暴制暴的方式是最不好，也是最无效的。很多家长有个误区，一见到孩子被欺负，就让他们去学搏击，希望孩子能打回来，并且提高身体素质不再挨打。

但事实证明，这种方式的效果，不尽人意。很多时候，被欺负一方本就是弱势，根本无力还击。就算学搏击，也只是一时缓解，最重要的是，以暴制暴没从根本上解决问题，杜绝不了被霸凌的源头，反而会造成更多的伤害。

终结霸凌的方式，是从自身和心理层面入手，站起来，建立自信。

原则二：绝对不能用爱和保护把孩子孤立。 

借来的强大，不是自己的强大。做家长的，一旦发现孩子遭遇不好的事情，就陪在她身边保护，那孩子就无法建立自我保护的能力，一辈子都有可能暴露在处理不了的危险中。家长不可能陪伴保护他们一生一世，孩子若没在跌倒的地方爬起来，被霸凌的阴影会伴随终生，甚至在长大后还会重复遭受不公平的对待。

我们不能用爱和保护把孩子孤立起来，将她隔离在本应加入的群体之外。同学的接纳和认可，对孩子的自我价值和认知建立非常重要。

原则三：培养孩子赢得人心的能力。

我们希望，自己的孩子除了有亲人的爱之外，还能有爱别人和赢得爱的能力。所以，我们要培养孩子赢得人心的能力。以暴制暴，是在孩子内心播下怨恨的种子。心怀怨毒的人，是不会幸福的。只有懂得爱，并能够获得爱的人，才会永远被温暖幸福包围。

4、最有效的方式让孩子找到存在感、建立自信心

措施一：建立自信。

孩子遭遇霸凌，学习强身健体的技能是有用的，但不是最有用的。最有效的方式，是让孩子认识到自己的存在感和建立自信心。为此，要支持孩子多做些自己喜欢的事，发掘其爱好和兴趣，更多地了解自己的能力，并去展现它们。

跟孩子强调并肯定她的优点和与众不同之处。当孩子做着让自己愉悦的事情，对自己及所处的外界环境都开始有认识的时候，会呈现出一种气场和自信。

措施二：理解被霸凌的原因并用抗议表明立场。

我们可以开诚布公地跟孩子聊他的情绪和感受，告诉他被霸凌的原因，分析危险和侵害来自何处。我们可以帮他们看到别人的特色，教他们杜绝用拳头和谩骂来表达内心的不安。

让孩子不用怕那些人，不用不理他们或是刻意躲开，要站起来直面一切，用不同的方式应对不同的霸凌侵犯。被嘲笑讥讽时，可以通过语言跟他们交流，大声坚定地表明立场，这是确定孩子信心和界限的第一步，也是站起来的第一步。

措施三：建立属于自己的朋友圈。

鼓励孩子结交发展自己的新朋友，能有一些跟自己关系好的同伴。当孩子的朋友越来越多，除了增进集体对孩子的了解接纳外，还可以结伴上下学，用友情的屏障将霸凌挡在外面。

措施四：化敌为友。

敌意，很多时候是因为不了解和无知。而任何的挑衅，都可能是一个机会，因为它透露了问题所在。我们可以利用挑衅，让孩子去展现自己，给予答案，找到破冰的契机，从而化解分歧。为此，要增加孩子们的互知互动。