一张图轻松培养同理心，助孩子成为解决问题的小能手

文 | 少年商学院新媒体部

2016年，哈佛大学教育学院发表了一篇名为“扭转趋势”（Turning the Tide）的研究报告，主张大学入学应弱化对孩子分数、技能等的考量，而更看重学生关怀他人的特质，主要考量学生为社区做过什么贡献。

而在为社区做贡献的过程中，同理心是至关重要的品质，它要求孩子换位思考，学会设身处地为他人着想，从而深刻理解他人的需求，才能进一步用智慧解决问题、回馈社区。

今天，我们就为您分享一群来自全国各地、不同年龄的孩子们，如何通过思维导图来修炼自己的同理心、为社区出谋划策。

动物粪便到处有？

机器人和娱乐所齐出动！

来自上海的8岁半的樊学融同学发现，社区环境近来变得不太整洁，原因在于到处都有动物的粪便。他用圆圈图进行发散性思考，验证这个问题带来的危害。经过一轮头脑风暴，他发现粪便如果不能及时清理，不但影响环境，更会招来害虫、引发疾病，所以初步形成了几个解决方案的关键词：

之后，樊同学用最适合分类归纳的树形图，帮助自己梳理思路，把天马行空的想法提炼为切实可行的方案，而且非常全面，考虑到监督、奖罚和清理等多个方面：

来自天津的9岁半的孟天扬同样注意到宠物粪便的问题，他的主意比较特别，制作一个Alphago2.0，并用圆圈图和头脑图归纳出机器人的功能和特点：

Alphago2.0是小区的保洁员，不仅可以及时清理粪便，还很会照顾宠物，它甚至可以取代宠物的主人，做到规范遛狗之余，还根据科学的方法控制宠物的散步时间、进食规律等等，从源头上解决问题。以下是孟同学制作的模型图：

来自江苏苏州的Carson自幼就是科技迷，所以也是想到了用高科技解决问题，他的小创意是“魔法砖”，类似一个被电脑远程控制的“扫地器”。更神奇的在于，不仅能清理，还会散发出骨头的香味，吸引猫狗到固定地点排便。Carson运用树形图来展现这一工具的原理、处理方法和目标：

8岁半的赖嘉琪家里也养了宠物，她设身处地为宠物主人思考，发现小区没有提供足够的宠物服务设施，这也是粪便清理不及时的原因之一。所以，她比别人想得更多、更细，除了设置路边纸巾、粪便回收站、宠物厕所之外，还想出了动物们喜欢的娱乐设施：

来自辽宁大连的11岁半的马楚乔，决定把废弃的电话亭改造成一个宠物厕所，另外一个则变成宠物小商店，可供购买粮食、纸巾和玩具等，在方便主人的同时也能慢慢收回改造成本，一举两得：

社区环境不如意？

天马行空来改造！

8岁半的悠然同学发现，自己的社区存在很多不如人意的地方，他细心观察居民的需求，发现社区存在盗窃率高、无图书馆、噪音等问题，严重影响了大家的生活，用树形图总结了一下：

针对以上种种弊端，他开始用头脑图对症下药、联想出更好的改进办法，每个问题都有对应的Plan A和Plan B，于是，一个更为理想、更便捷的社区雏形就出现了：

11岁半的郭盈希在改造之前，先把目光放到那些做得成功的智能社区上，她发现科技化管理的效率更高，她把这个计划称为“生活立方”，以社区为中心点，借助多层圆圈图，把自己的计划逐层表现出来：

比起用蓝图来规划社区，这几位同学更希望从细节入手，解决居民最迫切的需求。10岁半的邓泽恩同学经过多轮调研，根据保洁员、保安、居民等多个主体的想法，用头脑图解构问题所在：

而以上的问题，又可以总结为两个方面，于是用树形图展现解决问题的具体步骤：

来自广东广州的8岁半的杨沐洲就把目光放在车辆乱停乱放上，他采取的思路是：发现问题、分析原因和解决问题，根据这三点，他在头脑图画出三个分支，分别代表“表现、原因、解决办法”，保证思路不会跑偏，把问题逐个击破：

图书馆太单调？

把创意变成设计！

来自江苏南京的10岁半的裴浩然，他刚搬进一个新建成的小区，虽然环境优美，但公共设施很不完善，作为一个小书虫，他非常详细地构筑了图书馆的蓝图。他发现，社区里有形形色色的人群，怎么才能满足大部分人的需求呢？他决定将图书馆分区，根据不同人群的阅读口味，为图书馆选购不同的书籍：

棕色区域是老人专用，以历史书籍和报纸为主，桌上还会有阅读灯；米色就是多功能区，可供观看电影、广播和饮食，为了展现自己的蓝图，他还用乐高把雏形拼出来了：

10岁半的周莉叶则在社区图书馆的基础上，决定稍作改进。她与好几个邻居聊天后发现，大家觉得图书馆的问题有两个：其一，服务不够人性化，缺少必备的设施；其二，没有提供电子书，于是，她针对这两大问题，画成了一个头脑图，按照居民反馈的意见，提出建设婴儿室（方便妈妈）、电梯（方便残疾人和老人）等等：

来自上海的13岁半的韩博洋就用气泡图写出了自己的想法，每一个气泡对应一种改造建议，而且都是有所根据的，附上了具体的原因。比如，图书馆不受欢迎、流失读者多，解决方法是增加茶室、小吃；为了减少管理成本，应建立自动借还机，让书籍的流动更快更便捷：

9岁半的颜子涵一开始不知道从何改造，因为自己对图书馆还挺满意。于是，他就采访了很多人，倾听他们的想法，发现不仅要考虑图书馆的藏书，还要考虑到环境是否舒适、能不能上网、开放时间：

当然，也并非所有想法都是可行的，经过更严谨的思考后，他把合理的需求筛选出来，并添加了一些想法：如果图书馆要24小时开放，考虑到治安问题，就必须配合市民卡出入，减少闲杂人等，并提供稳定光线和恒温服务：

来自深圳的9岁半的JaneHannahXu，对视觉效果非常执着，好的图书馆应该要从美观上把人吸引，此外，他还知道孩子们最在意图书馆是否有趣，所以他决定把图书馆改造成色彩缤纷的空间，让吃货们边享受美食边阅读，让疲劳的人边SPA边听书，爱大自然的人边观察美景边阅读，还要有提醒阅读姿势的工具：

本文引用的所有学生作品，均来自少年商学院视频直播系列课程《巧用思维导图》之《打造创意大脑》。