当孩子遭遇校园霸凌，荷兰学校和家长的做法值得借鉴

学院君说：最近几天，北京海淀区某知名小学的一位家长发文痛诉其孩子长期遭受同班同学欺侮（如被同学用厕所垃圾筐扣头），但学校并没有引起重视，而孩子已开始恐惧上学。此事在网上引起强烈关注，“校园霸凌”再一次进入公众视线。实际上这种现象在中国的学校频繁发生，只是很多时候“大事化小，小事化了”。今天我们聆听少年商学院微信专栏专栏魏蔻蔻分享的一个真实而详尽的荷兰样本，非常值得思考与借鉴。

我家外甥女Femke六岁那年，在学校遭到了霸凌。

不知是不是因为Femke棕黑的头发和眼睛，身为荷兰和意大利混血儿的她被认为长得像中国人而受到讥讽。

有几个同学只要见到她，就用编好的儿歌对其嘲弄：“Femke，中国人，黑头发细眼睛，真难看。Femke，中国人，没礼貌，乱吐痰…”

那些孩子撕扯她的头发、推搡她，踢她的肚子。严重时，会把她刚吃的早饭踢到呕吐出来。有时在校园里，趁老师不注意，那伙孩子会把Femke一个人反锁在阴暗的储物间长达半个多小时。

我们发现后，马上去找校方和老师。

荷兰的每个学校都有一个针对孩子被霸凌的应对方案，包含对霸凌程度的分级评估、详细预警通报规定，和具体的处理流程。 一旦遭受到霸凌，孩子和家长就应向校方报告，启动霸凌处理方案，对被欺负的孩子进行保护。

Femke的状况被定为中级霸凌，对身心都已造成伤害。老师直接介入，召开三方家长会，由老师、霸凌实施者的家长和被霸凌孩子的家长参与，声明处理办法。对欺负Femke的那些孩子，老师和他们的家长会教育他们，严令其不能如此。

在学校，各位老师也会对Femke的行踪状况进行密切监控，她不能离开老师的视线太长时间，否则必须要找到孩子，以防她又被关起来；与同学互动时，老师也会特别关照，避免有人刻意孤立她。

但是，这只是处理孩子被霸凌的其中一个环节而已，不能完全依赖。

首先，欺负人的孩子不是被教育一下就能改正的；而他们的父母就算觉得抱歉，认为自己的孩子有错并批评了他们，也不可能随时跟在孩子身边制止孩子欺负别人。还有，这个学校的霸凌方案只能在校内和老师有意识的监控下使用，如果在上下学的途中或是老师一个疏忽，学校没办法管到，孩子依然会被欺负。

校方也意识到难有万全之策，所以会给家长推荐儿童行为心理学家和处理霸凌问题的专家，家长和孩子向其咨商，找到具体办法，疗愈孩子的创伤并走出被霸凌的状态。

Femke继续说：“其实我不怕被打，习惯了也不觉得疼。但是我最怕被关起来，黑黑的，没人理我。”

看着一个才六岁的孩子，小小的身影，弱弱的声音，那么认命地诉说她的遭遇，我们都心疼得发紧。

比起身体上的伤害，孩子更难接受的是被同侪孤立和隔离的冷暴力。我都不敢想像，她被关在黑漆漆的储物室里，那种孤立无援，度日如年。半个小时，每分每秒，对于她是多么漫长可怕，孩子要承受多大的心理恐惧和折磨啊。

遭遇霸凌对Femke来说，是雪上加霜，因为当时Femke正处在自己人生中的一个转折点和适应期。

她的父母刚离婚几个月，爸爸回到意大利，Femke只有放假时才能与爸爸相见。妈妈离婚后换了工作，非常忙碌，Femke常常是被我婆婆照顾，有时我也会帮把手。这些变故导致孩子闷闷不乐，成绩下降，于是留了一级。她现在所处的状况是，曾经的同学升级了，而她在重读，和比她小一岁的孩子们在一起。

其实，Femke非常美丽，而且只要中国人看她，肯定不会觉得她像中国人。为此，我有些莫名的自责，我不知道，是不是因为我偶尔陪我婆婆去接送她，令嘲笑她的同学把Femke和中国人联系了起来。我不愿再去学校接她，怕人家看到我更会讥笑她是中国人。

我希望孩子早日脱离这种局面，建议能否告诉那些欺负Femke的孩子们以及他们的家长，Femke没有中国血统。我过于简单地认为，既然笑你是中国人，你申明你不是就完了，况且你本来就不是中国人啊。

该想法马上被心理专家否决了，因为这治标不治本。霸凌有很多深层复杂的原因，要处理它并且重建孩子的信心，需要时间、耐心和正确的方法，不能为了杜绝某一因素，用偏驳的方式处理。澄清其血统和种族，并不是问题症结所在。还有，就算Femke是百分之百的中国孩子，难道中国人就该被歧视和霸凌吗？

专家分析，Femke被欺负的最大原因，应该是因为她是空降的留级生。小孩子五六岁时，身高和体能在半年一年间的生理变化是很大的。Femke比现在班里的同学年长了整整一岁，相较看起来，是个大块头。Femke与自己的同龄人断代，与目前班里的同学都不熟悉，没有朋友，大家就把她当成个异类。在孩子的世界里，表达的方式有时会很直接而残酷，对跟自己不一样的，就排斥欺负。

和专家多次交流咨询，在专家的建议指导下，老师学校的协助下，在全家多方搜集参考处理孩子被霸凌的书籍和信息后，我们开始了一段陪伴Femke走出被霸凌经历的路程，其间有起伏波折，好在最后皆大欢喜。

很多家长有个误区，一见到孩子被欺负，就让他们去学搏击，希望孩子能打回来，并且提高身体素质不再挨打。

但事实证明，这种方式的效果，不尽人意。

很多时候，被欺负一方本就是弱势，如我家Femke，根本无力还击。就算学搏击，也要一段时间才能掌握，其间如何处理被欺负的问题？而且，学会搏击，就算打回来，也只是一时缓解，霸凌者会集结更多的人来，或是找更强壮的人来帮忙，怎么办？最重要的是，以暴制暴没从根本上解决问题，杜绝不了被霸凌的源头，反而会造成更多的伤害。

武力和反击并不意味着强大，只是饮鸩止喝。况且很多体格健壮的人，一样会被欺负。终结霸凌的方式，是从自身和心理层面入手，站起来，建立自信。

最后，我们确立了用申斥立场的方式，这是一种友好但坚定的有效方法。

但专家的解释，说服了我。

1）Femke这种状况没有严重到不能自己应对。

2）转学的话，也是在这个片区，抬头不见低头见，依然会在路上和公共场所遇到欺负她的人。

3）转学是一种逃避，没有解决问题。孩子本来就是因为空降到一个班级，没被接纳而受到排挤，难道能保证孩子去了新的学校和班级不会有同等的遭遇吗？

家和学校距离只需要步行10分钟，平时我们也只是偶尔接送下孩子，其余时间都是Femke自己上下学。专家建议我们依然保持现状，不要每天接送孩子，但可以远远跟随，观察状况，切忌让孩子发觉。

借来的强大，不是自己的强大。做家长的，一旦发现孩子遭遇不好的事情，就陪在她身边保护，那她自己永远无法在别人打她或是对她叫嚣时，培养起应对的态度。如果，孩子没有建立自我保护的能力，一辈子都有可能暴露在处理不了的危险中。家长不可能陪伴保护他们一生一世，孩子若没在跌倒的地方爬起来，被霸凌的阴影会伴随终生，甚至在长大后还会重复遭受不公平的对待。

Femke面对的最大问题，就是无法融入同侪而被孤立。若家长接送她，就更让孩子孤立了。我们不能用爱和保护把孩子孤立起来，将她隔离在本应加入的群体之外。同侪的接纳和认可，对孩子的自我价值和认知建立非常重要。

我们让Femke不用怕那些人，不用不理他们或是刻意躲开，要站起来直面一切，用不同的方式应对不同的霸凌侵犯。

被嘲笑讥讽时，可以通过语言跟他们交流，问他们“你们叫我中国人是什么意思？你们很讨厌中国人吗？为什么呢？”如果有肢体冲突，就把他们推开，大声制止并用强烈的语气表达抗议：我不喜欢你们这样子做！你们不要再对我这样，我不接受！

不要小看，大声坚定地表明立场，这是确定你信心和界限的第一步，也是站起来的第一步。

这个派对，可谓是一个多文化融合的派对，除了荷兰本土菜之外，还有Femke爸爸从意大利带来的特色美味。Femke妈还安排了用荷兰语、英语、意大利语和中文这些不同语言唱生日快乐歌的桥段。孩子们都很玩得很开心，临走时，有个欺负Femke的男孩，还用新学会的中文跟我说了句再见。

（一份数据报告显示，初中是发生校园霸凌的高峰期。）

Femke如今已经成大了，出落成了个亭亭玉立的万人迷，追求者无数。她因为唱跳俱佳，奋斗在成为音乐剧女演员的路上。希望她的成长的故事，能够给更多青少年特别是遭受过校园欺凌的中国孩子的父母与老师，以些许启发。